2026年江苏省足球超级联赛（简称“苏超”）于4月11日隆重开启。首轮重头戏中，连云港队在主场迎战盐城队，最终以0:2遗憾告负，尽管如此，港城球迷的热情却未减，整个赛场内外都洋溢着热血的氛围。
借助苏超赛事的热度，中国移动江苏公司连云港分公司（即“连云港移动”）在服务领域进行了创新升级。将其旗舰服务厅打造成“苏超”赛事的第二现场，以“心级服务”为核心，让球迷在便捷的观赛体验中感受到品牌的亲和力，同时为港城的苏超狂欢增添了数智的活力。
根据统计，新赛季的苏超受到了广泛关注，首轮的四场比赛吸引了共124264名观众到场，场均超过3.1万人，门票的热销使得许多未能到场的球迷渴望找到便捷的观赛渠道。在此背景下，连云港移动敏锐洞察到了市民对苏超赛事的强烈热情，凭借“心级服务 让爱连接”的品牌理念，突破了传统服务厅的固有模式，精心将服务厅内的空闲区域改造为“第二现场观赛区”，让用户不再局限于“办业务才来服务厅”的认知。
为提升球迷的观赛体验，连云港移动在细节上做足了功夫。观赛区域内巨大的赛事直播屏幕和精心布置的助威区成为了港城足球迷的新聚集地，欢呼声和呐喊声此起彼伏。为了让球迷享受更舒适的观赛体验，现场配置了舒适的座椅和免费提供的饮品小食。此外，借助连云港移动的千兆Wi-Fi和5G网络，赛事直播得以顺畅无阻，确保每个精彩瞬间不被错过，让球迷在分享比赛的喜悦时不再担心延迟问题。同时，连云港移动的工作人员全程伴随，帮助营造了热烈的助威氛围。
除了旗舰服务厅的观赛布局外，连云港移动还针对县域球迷的需求，特别在东海县西双湖设立了大型观赛服务点，保证了网络的稳定性，并为球迷提供便捷的业务办理等全方位服务，充分满足了观赛期间的各种需求，体现了服务的针对性与实效性。通过各服务厅及现场服务点的赛前活动，连云港移动有效提升了现场的人气与用户参与度，实现了服务与赛事的深度融合。
连云港移动此次借助苏超赛事的契机，创新打造观赛第二现场，不仅为广大球迷搭建了一个欢聚与互动的平台，让他们在共享赛事激情的同时获得情感共鸣，还以创新的服务形式，生动展现了品牌的活力与人文关怀。作为“心级服务”的践行者，连云港移动始终以客户需求为导向，持续探索服务新路径、丰富服务新场景，为苏超赛事的成功注入了独特的活力和多样的风采，同时也进一步拉近了与用户之间的距离，深化了情感的连接，以数智力量助力全民体育盛宴，传递体育的正能量。
